En Goin priorizamos que recibas tus transferencias lo antes posible; por eso, generalmente, tendrás el dinero en tu cuenta en cuestión de minutos. Sin embargo, en situaciones excepcionales podrían producirse retrasos:
Revisiones adicionales de seguridad:
En ciertos casos necesitamos realizar comprobaciones adicionales, en un plazo máximo de 24 horas laborables, para cumplir con la normativa vigente contra fraude, blanqueo de capitales o financiación del terrorismo.
Problemas técnicos o mantenimiento:
Cuando tu banco o las entidades interbancarias estén realizando tareas de mantenimiento o tengan incidencias técnicas.
Además, considera que algunos bancos no procesan transferencias durante fines de semana o días festivos, y podrían realizar comprobaciones internas adicionales que retrasen la llegada del dinero a tu cuenta.
Plazos estimados habituales:
Transferencias a bancos europeos: en cuestión de minutos.
Transferencias con revisiones adicionales: al siguiente día laborable (sin contar fines de semana ni festivos).
El tiempo estimado que aparece en la app es orientativo, no vinculante, y podría variar según las circunstancias mencionadas anteriormente.