Si al introducir el SMS para acceder a tu cuenta recibes un mensaje conforme el código es inválido, es posible que tu cuenta esté bloqueada por motivos de seguridad. Esto puede ocurrir por varias razones, por lo que te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para que pueda darte más detalles sobre tu caso en concreto. Si eres menor de edad y has intentado verificarte en la App, este será el motivo por el que tu cuenta ha sido bloqueada. En este caso, procederemos a reembolsar tus ahorros a tu tarjeta o cuenta bancaria y daremos de baja tu perfil. Recibirás el dinero dentro de los siguientes 14 días desde el bloqueo del acceso.