Nous avons mis à jour Goin afin de t’offrir une expérience plus sécurisée, technologique et transparente. Voici les principaux changements que tu remarqueras désormais.
🔄 De EUR à EURc
Le changement le plus important de cette mise à jour est que ton argent dans Goin est désormais géré en EURc (Euro Coin), une version numérique de l’euro garantie 1:1 par des euros réels.
Cela signifie que 1 EURc équivaut toujours à 1 €, mais qu’il fonctionne désormais sur une infrastructure plus moderne et plus sécurisée.
❓ Que se passe-t-il si tu ne veux pas convertir ton solde en EURc ?
Si tu ne souhaites pas convertir ton solde en EURc, tu peux retirer le solde disponible vers ton compte bancaire et continuer à effectuer des achats de cartes Cashback, vendre des cryptos et recevoir des cashbacks.
Cependant, tu ne pourras pas utiliser les méthodes d’épargne, déposer de l’argent dans l’application ni acheter des cryptomonnaies.
⚙️ Méthodes d’épargne automatiques
Les méthodes d’épargne automatiques sont disponibles uniquement si tu as accepté la conversion en EURc.
Si ce n’est pas encore fait, nous te guiderons directement depuis l’application.
💳 Contributions par carte
Les économies en attente seront créditées lorsque :
Elles atteignent un montant minimum cumulé de 15 €, ou
15 jours se sont écoulés et le montant total atteint au moins 5 €
Si après 15 jours le montant n’atteint pas 5 €, nous continuerons à accumuler les nouvelles économies détectées jusqu’à atteindre ce montant, puis elles seront exécutées ensemble.
De plus, des frais s’appliqueront à toutes les opérations réalisées avec une carte (sauf pour l’achat de gift cards, de crypto ou les abonnements), sauf si tu souscris afin de bénéficier de zéro frais jusqu’à 2 000 €.
Les dépôts via virement bancaire resteront gratuits.
⏱️ Temps de dépôt dans ton Porte-monnaie EURc
Ton solde ne sera plus ajouté instantanément à ton Porte-monnaie EURc.
Nous créditons désormais le montant uniquement lorsque le prélèvement est totalement confirmé, afin de garantir que le solde affiché soit toujours réel et définitif.
Cela peut signifier qu’il faudra 48 à 72 heures pour voir le solde disponible dans ton Porte-monnaie EURc.
🏦 Délais de retrait
Avec l’opération en EURc, les retraits incluent une étape supplémentaire : nous convertissons d’abord tes EURc en euros, puis une fois la conversion terminée nous envoyons immédiatement l’argent à ta banque.
Ce processus de conversion est invisible pour toi, mais peut prendre 48 à 72 heures et dépend des conditions du marché.
Ensuite, l’argent est envoyé instantanément à ta banque.
⏸️ Objectifs d’épargne temporairement indisponibles
Il est prévu que les objectifs d’épargne reviennent à l’avenir, mais pour le moment ils ont été désactivés.
Si tu avais des fonds répartis entre différents objectifs d’épargne, le solde a été automatiquement regroupé dans ton Porte-monnaie.
Tu peux le vérifier en consultant l’historique de tes transactions dans l’application.