Passer au contenu principal
Toutes les collectionsTon compte
Comptes inactifs et Frais de maintenance
Comptes inactifs et Frais de maintenance
Mis à jour aujourd’hui

Qu'est-ce qu'un compte actif ?

Un compte actif est un compte avec lequel tu as effectué des transactions monétaires proactives de toute valeur (ajout, envoi ou retrait d'argent), des achats dans l'application (produits en promotion ou chèques-cadeaux), reçu des récompenses égales ou supérieures à 1 €, ou maintenu des soldes d'investissement égaux ou supérieurs à 1 € (Cryptomonnaie).

Que sont les frais de maintenance ?

Les frais de maintenance sont un montant débité si tu n'as effectué aucun mouvement d'argent sur ton compte (rechargements ou retraits) ou si tu n'as pas maintenu un solde investi dans Crypto pendant une période donnée à partir de 6 mois.

Pourquoi facturons-nous des frais de maintenance ?

Pour te fournir un service gratuit, sécurisé et de qualité, nous employons des équipes et des infrastructures qui ont un coût. Nous sommes heureux de prendre en charge ce coût pour les utilisateurs qui utilisent activement notre produit. Cependant, si tu choisis de garder un compte ouvert sans en profiter activement, nous te demandons de partager une partie de ce coût.

Tarifs mensuels

Les frais suivants sont débités en fonction de la durée d'inactivité du compte (ces frais ne généreront jamais de solde négatif) :

  • +6 mois → 0,99 €

  • +9 mois → 1,99 €

  • +12 mois → 2,99 €

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?