Abbiamo aggiornato Goin per offrirti un’esperienza più sicura, tecnologica e trasparente. Questi sono i principali cambiamenti che noterai da ora in poi.
🔄 Da EUR a EURc
Il cambiamento più importante di questo aggiornamento è che il tuo denaro in Goin ora viene gestito in EURc (Euro Coin), una versione digitale dell’euro garantita 1:1 da euro reali.
Questo significa che 1 EURc equivale sempre a 1 €, ma ora opera su un’infrastruttura più moderna e sicura.
❓ Cosa succede se non voglio convertire il mio saldo in EURc?
Se non vuoi convertire il tuo saldo in EURc, puoi prelevare il saldo disponibile sul tuo conto bancario e continuare a effettuare acquisti di Carte Cashback, vendere criptovalute e ricevere cashback.
Tuttavia, non potrai utilizzare i Metodi di risparmio, depositare denaro nell’app o acquistare criptovalute.
⚙️ Metodi di risparmio automatici
I Metodi di risparmio automatici — come Risparmio periodico, Arrotondamento o Wake up and Save — sono disponibili solo se hai accettato la conversione in EURc.
Se non l’hai ancora fatto, ti guideremo direttamente dall’app.
💳 Contributi tramite carta
I risparmi in sospeso verranno depositati nel tuo Portamonete quando:
Raggiungeranno un importo minimo accumulato di 15 €, oppure
Saranno passati 15 giorni e l’importo totale sarà di almeno 5 €
Se dopo 15 giorni l’importo non raggiunge i 5 €, continueremo ad accumulare i nuovi risparmi rilevati fino a raggiungere tale importo, e verranno quindi eseguiti insieme.
Inoltre, verrà applicata una commissione su tutte le operazioni effettuate con carta (eccetto l’acquisto di gift card, crypto o abbonamenti), a meno che tu non sottoscriva un piano per avere zero commissioni fino a 2.000 €.
I depositi tramite bonifico bancario rimarranno gratuiti.
⏱️ Tempo di accredito nel tuo Portamonete EURc
Il saldo non verrà più aggiunto immediatamente al tuo Portamonete EURc.
Ora accreditiamo l’importo solo quando l’addebito è completamente confermato, per garantire che il saldo visibile sia sempre reale e definitivo.
Questo può significare che potrebbero essere necessarie 48–72 ore prima che il saldo risulti disponibile nel tuo Portamonete EURc.
🏦 Tempi di prelievo
Con l’operatività in EURc, i prelievi includono un passaggio aggiuntivo: prima convertiamo i tuoi EURc in euro e, una volta completata la conversione, inviamo immediatamente il denaro alla tua banca.
Questo processo di conversione è invisibile per te, ma può richiedere 48–72 ore e dipende dalle condizioni del mercato.
Successivamente il denaro viene inviato immediatamente alla tua banca.
⏸️ Obiettivi di risparmio temporaneamente non disponibili
È previsto che gli Obiettivi di risparmio tornino in futuro, ma per il momento sono stati disabilitati.
Se avevi il saldo distribuito tra diversi obiettivi di risparmio, il saldo è stato unificato automaticamente nel tuo Portamonete.
Puoi verificarlo controllando la cronologia dei movimenti nell’app.