Si los métodos que no te están funcionando son el Redondeo y la Retención, es posible que esto se deba a que hay algún problema con la vinculación bancaria. Puedes revisarlo desde el apartado Perfil > Mi bancoSi los métodos que no están funcionando correctamente son el Ahorro periódico o una Recarga Puntual, es posible que la tarjeta no esté correctamente verificada. Puedes revisarlo desde el apartado Perfil > Mi tarjetaTen en cuenta que detectamos los movimientos y aplicamos los métodos una vez al día.Recuerda que siempre puedes contactar con el equipo de soporte para consultar cualquier duda.