Si no has recibido una notificación conforme el cashback está pendiente de ser abonado, es porque tu compra no se ha detectado correctamente. Esto puede ocurrir por varios motivos:

- La compra se ha realizado con Paypal, Google Pay, Apple Pay, Curve u otro método de pago no compatible, revisa las condiciones de la oferta

- La compra no se ha realizado con ninguno de los productos bancarios seleccionados para las lecturas en el apartado "Conexión Bancaria"

- El concepto del movimiento en la cuenta bancaria no refleja claramente el nombre del comercio.

- Las lecturas diarias de tus movimientos bancarios están deshabilitadas temporalmente, revisa el apartado "Conexión Bancaria"

Si no has incurrido en ninguna de estas situaciones, es posible que haya habido un error de atribución. Puedes escribirnos a [email protected] para abrir una reclamación forma